跨境出海技巧:如何选择社交媒体平台

发布于 2023-08-29 10:55:10

就像搜索广告一样,社交媒体也是数字营销的大亨。无论你是搞个新品牌想要找准受众,还是老牌企业想要更亲近现有客户,利用社交媒体来推销绝对有好处。

但咋知道该往哪搞呢?想象你是个广告管家,一天也就那么多时间,钱也是有限的。挑选最合适的社交媒体广告平台其实挺个人的事。适用于别人的招数未必适合你。事实上,玩社交媒体营销的一大诀窍就是明白,你没必要每个平台都玩得跟个大佬一样。

你的受众大多在哪?

搞社交媒体广告,首要任务是找准你的大多数听众在哪。如果你的现有客户群和目标受众不太待见Twitter这类平台,那也许没太大必要在那儿费心思。

你在哪些社交媒体账号上有存在?

找到观众喜欢的平台固然重要,但别忽略你已经有哪些社交媒体账户。新平台崭露头角,特别是最近Twitter搞了点变动,或许你想开新账号玩玩。但并不是每个平台都靠谱或者对你的生意有帮助。可以考虑创建账号占个位置,然后看看它们的活跃度。但别忽视那些已经是你品牌热门领域的存在。

你要实现什么目标呢?

在你往社交媒体投钱前,先审视一下你的目标。付费广告怎么与你的整体营销计划相融合?你是想在平台上积攒粉丝,还是专注于在特定群体中促成转化?

因为付费社交媒体广告需要投入时间、金钱和创意,所以提前明确要追求的目标十分关键。

经营目标:

在社交媒体上的活跃度并不只是一时兴起,因为听起来好玩。要专注于与你参与并积极使用的平台相契合的业务目标。社交媒体在业务上的目标可以有很多种:

  • 推动转化
  • 扩大品牌知名度
  • 搜集潜在客户信息
  • 针对过去或未成交客户进行再营销
  • 客户服务

几乎所有的社交媒体平台都提供了各种广告目标,可以帮助你实现短期和长期的业务目标。

长期目标:

长远目标是需要时间才能实现的目标。如果你在社交媒体上运用广告,这些目标可能包括与客户建立深厚关系,提高客户保留率,增加品牌知名度等。对于实现长远目标而言,像Instagram、Facebook和Pinterest这样的平台是有意义的。由于这些平台注重社区,有机和付费的社交媒体活动都有机会取得好成果。

短期目标:

另一方面,有短期目标的企业可能更倾向于使用一些时间敏感的平台,比如Twitter和TikTok这样快节奏的平台。短期目标的例子包括增加网站流量、提高用户互动、宣传限时优惠,以及测试或优化广告创意等。

有啥资源可以用?

要挑选社交媒体平台,就要看预算。得明白一个人不可能(也不应该)包揽一切。如果你没工具、没团队、没时间,还有预算也不够,可能别值得搞某个社交媒体平台了。

创意:

根据你选择用于广告和营销的平台,你可能需要负责创建视频、图片、图形、广告文案等。那些缺乏创意资源以制作引人注目视频的公司可能不想将精力放在TikTok或YouTube等平台上。他们可能会选择外包这些资产的创作,而这也引发了另一个问题……

预算:

公司往往没有足够的预算在所有平台上平等地进行社交媒体广告。这意味着要有选择地将广告预算投入到哪里。即使你将有机社交媒体消息的创意外包,你仍然需要付费。在这种情况下,你需要优先考虑在哪里花钱。专注于提供不错投资回报的广告活动,并且不要害怕进行不同标题、广告文案和创意的A/B测试,以确定哪种方式能获得更大的广告支出回报率(ROAS)。

你也可以使用类似BigSpy这样的广告间谍工具,帮助你高效制作有吸引力的广告素材,也可以通过该工具查看竞争对手的优质广告去寻求灵感。

时间紧:

一个人不可能包揽一切,这就是分工和外包的用武之地。时间是营销人最宝贵的资源,永远不够用来做想做的一切。要花点时间仔细看看报告,对比关键绩效指标,这能指导你的决策:如果在一个平台上没看到成果或者增长,但在别的地方增长火爆,也许是时候把注意力转移到后者上了。

最适合新手的社交媒体平台

有些社交媒体平台特别适合新手,它们的界面容易上手,广告创作工具也相对简单。在挑选适合新手的广告平台时,不仅要考虑制作广告的难易程度,还要考虑有没有适合的目标观众。比如,Facebook有超过20亿用户,是最受欢迎的广告平台之一。由于Facebook的母公司Meta还拥有Instagram社交媒体平台,所以在这两个平台上制作广告也相对容易。

另外还有一些平台像Pinterest和Quora也对新手来说是很好的选择。Pinterest是一个以图像为主的平台,适合展示视觉吸引力的产品和创意。它的用户主要在寻找灵感和想法,所以如果你的业务与创意、家居、时尚等领域有关,Pinterest可能会是一个不错的选择。此外,Pinterest的广告工具也相对容易使用,对于初学者来说,创建和管理广告活动可能会比较轻松。

至于Quora,它是一个问答社区平台,允许用户提问、回答问题,分享专业知识。如果你的业务与教育、专业知识、行业见解等有关,Quora可以帮助你建立个人或品牌的权威性。在Quora上,你可以回答与你领域相关的问题,展示你的专业知识,从而吸引潜在客户或受众的注意。虽然Quora的广告工具相对较新,但它提供了一种将你的答案和信息推向更广泛受众的方式。

广告素材制作很关键

广告素材的制作质量对最终的广告转化效果有着很大的影响。好的广告素材能够吸引目标受众的注意,激发兴趣,并促使他们采取行动。以下是一些关于广告素材制作的要点:

  1. 视觉吸引力: 图像、视频和图形要有吸引人的外观。清晰、高分辨率的图像和优质的视频画面能够增加用户的注意力。
  2. 与品牌一致性: 广告素材应该与你的品牌形象保持一致,包括颜色、字体、标志等。这有助于增强品牌识别度。
  3. 简洁明了: 素材要传达出简明扼要的信息。避免信息过于拥挤,让受众一眼就能明白广告的主要信息。
  4. 情感共鸣: 有效的广告素材能够引发情感共鸣。通过情感化的内容,触发受众的情感,从而增加他们与广告的互动。
  5. 呼吸空间: 留白是重要的设计原则。不要让广告素材过于拥挤,留出足够的空间,使内容更易于理解。
  6. 明确的呼吸行动: 在广告中包含明确的呼吁行动(CTA),如“点击购买”、“了解更多”等。这将帮助受众知道他们应该做什么。
  7. 适应不同平台: 不同的社交媒体平台可能有不同的规格和格式要求。确保你的广告素材在各个平台上都能良好展示。
  8. 测试和优化: 不同的素材可能在不同的受众中产生不同的效果。定期测试不同的素材版本,优化广告效果。

广告素材的制作需要精心策划和设计,以确保它们能够引起受众的兴趣并达到预期的转化效果。

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