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撰稿人:LZY


iOS14风波虽然已经落幕,但与之带来的广告波动问题依旧处于未解决状态。


伴随着iOS14.6版本的更新,ATT框架被深度执行,Facebook广告主再次遭受强烈冲击,广告效果“跌跌不休”。群友笑称“14.5更新之前的量是100,更了14.5之后的量还能有80-90,14.6更新,眼看着直接奔着20-30跌过去了。”


除此之外,更严重的是跨境电商卖家大规模出现Facebook订单和店铺后台订单数据严重不吻合的情况;虽然在iOS14之前,就有因数据衡量标准不同,导致前后台订单偶尔出现不吻合的情况,但此次更新之后,前后台数据差异直接飙升至50%以上。


近期,木瓜移动内部优化师实操并结合相关资料,总结出一套可以将前后台订单误差缩小至5%以内的实操指南,将Facebook Conversion API配置到店铺及BM,希望此方法能够解决当前广告主所遇到的问题。



导致Facebook订单和后台订单差异的原因有很多:iOS14,归因延迟,像素前后端设置等等,本文的Facebook Conversion API是在原有像素的基础上起到一个辅助追踪的作用,没有任何插件和设置可以做到百分之百的准确,只能尽量做到缩小Facebook和后台的订单差距。




Facebook像素与Conversion API的工作架构


Facebook像素与Conversion API属于互相配合的两个工具,互相不可替代,以帮助确保最大的事件报告准确性。 




BM如何配置Conversion API


1)首先点开bm工具内的事件管理中心



2)选中正在使用的像素,点击设置



3)划到下方看到Conversion API, 手动设置,点击开始设置



4)按照流程完成设置



*每一个都可以这么选!



5)全部设置完毕之后,点击生成token




独立站后台如何配置Conversion API


1、Shopify


1)在后台选取app那一栏


下载安装Facebook Multi Pixels(这里是举例说明,不是一定要用这一款哦,但是要选择支持Conversion API的app)



如何寻找此类app?


1)Shopify后台选择app,点击add app按钮

2)搜索关键词pixel

3)点击app,选择评分又多又高的,点进去之后查看详细介绍,选择带有Conversion API字样的app,可以免费试用



小Tips:


  • 不建议使用自带的Facebook Channel,超级难用,而且如果选择使用像素追踪app,要将Facebook channel删除(切记要检查不要存在一个以上的像素追踪插件,不然会出现FB订单比后台多的现象)

  • Shopify有很多pixel的app,不一定要用这一款,大家可以自行寻找适合自己的带有Conversion API的app


2)按步骤填写圈出来的部分




Test event code获取途径:


1)点击BM内的events manager

2)点击test event



这个就是test event code


Note:此款app得在check out页面加一段代码,详情步骤在app内有显示



2、Funpinpin 



以上就是木瓜移动总结的针对此次FB订单出错事件的一些初步解决方案,目前只有Shopify和FunPinPin的解决方案,大家有用其他的建站平台可以支持Facebook Conversion API的也可以积极留言分享。


最后,木瓜移动是Facebook&Google国内一级代理,欢迎各位跨境卖家咨询开户事宜;木瓜移动服务团队也将持续为各位广告主及时整理各类突发事件解决方案及优化技巧。





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