近期Merchant Center因虚假描述(不可信的促销)封户较多,大家可按照以下原因进行自查和修改


1. 虚假促销


活动在实际付款时没有按照约定减免费用


2. 评论造假

如存在虚假的用户评价、或是用户评价和产品评分不相符,销量和用户评价数严重不相符等。 谷歌广告允许商户网站中导入第三方平台的针对同一SKU的评论(Reviews),但需要有注脚和出处。


错误的例子:在网站创建时,就利用插件导入大量虚假的评论,以表明自己的产品为爆款。


3. 销量造假

常见场景比如加入了建站平台后台提供的虚假插件,暗示根本不存在的购买或者夸大销量数据、销售结果,透漏过多买家信息。


错误的例子:页面上显示类似“一秒钟前,用户XXX买了两件产品!”或实际上产品库存有100件,但是随着用户浏览时间推移,会出现“产品只剩10件!”等库存以不正常速度减少的提示,如果刷新网站产品数量,可能又会恢复到正常的库存数目100件。


切勿使用建站平台提供的夸大销售数据/销售结果/买家信息/买家定位/买家评论的小工具。


4. 地址造假


谷歌的审核机制会分辨网站上的Contact Us或者About Us的地址是否为真实的属于广告主的地址,检测方式包括但不限于Google Map以及搜索引擎上的信息查证。


如果没有商业注册地在美国,请在网站上显示中国的地址,切勿写一个不真实的可疑的美国地址。


5. 信息自相矛盾


比如网站上的About Us描述和公司地址信息不匹配,若定位显示是中国的地址,请在描述中谨慎描述海外定位属性。


错误的例子:


(1) 我们品牌在美国已经经营了20多年,是一家拥有良好信誉的老字号。

(2) 关于物流的运输时间与公司地址不符,若公司包装称境外公司,则物流方面应该达到海外仓运输的水平。


6. 盗图


图片为盗用,非原创或得到官方授权


7. 倒数插件


原则上允许使用以下很常见的插件,但是注意,需要真实地进行倒数,避免类似“每天点开都是最后一天”的虚假倒数情况。



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