今天是黑五第一天,竞争将一如往年地残酷无情。如果你没有在早些时候计划这些准备工作,虽然因为大多数 SEO 策略需要时间来回报,并且应该构成长期投资的一部分。但是,您仍然可以在最后一刻实施这些更改,以在假期期间及时增加流量并促进销售。


首先你要做的不是恐慌。相反,请按照以下提示进行操作,以帮助最大限度地提高实现 Q4 目标的机会——即使您迟到了。


确保您的网站已准备好处理增加的流量


希望在过去的几个月中,无论如何,您在 Google 页面体验更新的支持下一直在提高站点性能,但现在您还需要确保您的服务器和站点已准备好处理增加的流量。否则,所有的工作都将毫无价值。


在这些繁忙的销售期间未能提供出色的用户体验不仅会损害您的自然排名,还会导致更高的跳出率和放弃购物车。


根据Google 进行的一项研究,页面加载时间从 1 秒增加到 3 秒会使您的跳出率增加 32%。


网址:https://websitesetup.org/news/website-load-time-statistics/


John Mueller说,理想情况下,网站的加载时间应少于 2-3 秒,对于电子商务网站,建议将其降低到2 秒以下。以下是实现这一目标的一些方法:


  • 确保您的 CDN 可用。您应该做的第一件事是联系您的 CDN 提供商(如果您正在使用),并确保他们为增加的流量做好准备。如果您没有使用,您可以联系您的托管服务提供商,检查您的服务器可以处理多少流量,并找出可以更好地应对增加的访问量的潜在服务器升级的成本。还要检查您的错误日志,看看是否有任何可以在流量激增之前修复的问题。

  • 检查您的图片。在电子商务性能方面,视觉效果是最严重的问题之一。检查主页、黑色星期五和网络星期一页面以及最受欢迎的产品页面上的图像,并确保它们被压缩并适合桌面和移动设备的大小。

  • 压缩您的内容。这将帮助您最大限度地减少页面加载时间,并且实施起来也相对简单,因此值得仔细检查您的服务器是否启用了此功能。我最喜欢的压缩算法是 Brotli,因为它的效率和浏览器支持。

  • 尽可能减少第三方脚本。安装多个插件或第三方脚本(如用户评论或 AB 测试)会导致速度变慢(尤其是因为您无法控制第三方脚本的运行方式)。确保您只安装了高峰期 100% 必要的插件,并且仅在需要的页面上触发第三方方脚本。此外,如果在黑色星期五期间不使用它们(例如,如果您不打算在此期间运行 AB 测试),请确保在页面加载时也不会请求这些资源。

  • 给谷歌提个醒。即使如上所述减少了第三方脚本,您的页面仍将使用各种外部托管资源,例如用于图片的 CDN、字体加载器和各种测量平台。所有这些查找都会增加您的加载时间,但您可以在 <head> 中使用Preconnect来通知浏览器您的页面打算与另一个源建立连接,并且您希望该过程尽快开始。

  • 打开 HTTP 缓存。这也可以加快重复访问时的页面加载时间,因为它会阻止页面一遍又一遍地呈现。确保内部提供的所有静态资产都被缓存。

提高谷歌排名的 16 步 SEO 审查流程这篇文章有具体内容介绍

显然,这些实施的影响因站点而异,因此您应该使用 Google 的Page Speed Insights和Lighthouse工具运行一些速度测试,以找出最快的胜利点。确保在此分析中包含您的黑色星期五和网络星期一页面、主页和结帐过程中的任何页面。


在无法改进性能的地方,或者在您努力改进它们的同时,通过您的界面进行更多的交流,以便用户知道发生了什么,因为这也有助于降低您的跳出率:


为您的客户提供他们应得的结账流程


除了提高购物车页面的加载速度外,您还可以实施其他一些措施来改善结账流程,减少放弃购物车并在旺季提高网站销售额:


  • 提供访客结账功能,让客户无需登录或创建商店帐户即可购买;许多人不喜欢在购买前被迫注册的感觉。


  • 尽量简化结账流程,并考虑单页结账。消除结帐流程中的任何干扰也很重要,例如导航栏或侧边栏。毕竟,您希望让您的用户专注于购买。

  • 如果您无法进行单页结帐,请尝试至少通过添加进度条让您的客户了解结帐流程。

  • 为尚未准备好购买或允许他们创建“愿望清单”的客户提供“保存以备后用”选项。

  • 首先获取不太敏感的信息(例如客户的姓名和电子邮件地址),然后在询问他们的信用卡号之前请求送货详细信息。

  • 通过在黑色星期五之后的有限时间内向客户提供与他们购买的商品相关的商品的追加销售或折扣,从而向您的客户销售更多产品。

  • 最后,您可以考虑发送放弃电子邮件或提供优惠券来激励失去的销售。


例如,使用Mixbook 下订单时,您可以在有限的时间内编辑或升级订单,然后再发货:


使用专用的(优化的)登陆页面主导 SERP


为了有效地针对有竞争力的假日销售定位有竞争力的条款,您应该拥有一个在季节开始之前进行优化的专用着陆页。


该页面应全年保持可索引,并为客户显示常青内容,例如其他相关交易或优惠,以确保页面保持排名价值。这也意味着明年您将不必启动新页面并从头开始(当然,您必须将该页面保留在站点地图上,确保它仍然可抓取,并保留一些内部链接以继续引导链接权益到它)。


明年您只需要对页面内容进行一些更新以定位相关术语,例如您应该在其中一些元素中包含相关年份,以向客户保证您的销售是最新的,但如果您愿意,请避免在 URL 中使用年份继续重复使用它们(例如 www.example.com/black-friday-2021)。如果您一直在运行数字公关活动来建立指向黑色星期五页面的链接,这一点尤其重要,因为这将使您能够积累每年获得的反向链接的好处。


本文(https://builtvisible.com/how-to-fix-different-types-of-ecommerce-expired-content/更详细地解释了如何处理季节性产品、类别和重复事件


宣传,宣传,宣传


现在您已经为假期销售创建并优化了专用着陆页,您需要确保在您的网站上为它们做广告。首页和整个网站上的着陆页横幅将帮助访问者在登陆后立即注意到您即将进行的销售。


您还可以使用计时器来产生紧迫感,现在也是开始更明显地宣传您的 USP 的好时机,例如会员资格、样品、试用、次日送达、免费退货等。

查看下面的Lookfantastic示例:


具有清晰可见的交付和退货政策


除了在您的 USP 横幅上包含此信息之外,您还应该在您的产品页面上显示您的送货和退货政策,并确保对其进行清楚的解释。成本、交货时间或地点等因素可能会妨碍您的销售。但是,良好的交付信息可以帮助您的消费者做出决策并提高网站转化率,同样,在购买决策方面,拥有良好的退货政策可以成为巨大的信任影响因素。


要包括的因素


  • 产品何时发货并到达

  • 提供送货选项(例如,当天送货、周末送货、免费送货、快速送货等)

  • 送货地点选项(例如送货上门、当地邮局、Click & Collect 等)

  • 相关邮费价格

  • 订单跟踪和电子邮件或短信更新


确保所有这些都在主页、产品、结账和购物篮页面上可见。Boohoo.com有一个很好的例子,其中包含有关如何根据您在欧洲的位置退货的说明:



使用特定于假期的关键字和交易关键字来促进销售


确保在销售期间的关键字定位策略中包含具有商业意图的关键字。这些是可能购买的客户搜索的字词,您可以通过查看 Google 关键字规划师上的“竞争”标签找到它们,该标签反映了在 Google Ads 中对该关键字出价的人数。


通常,当更多品牌竞标某个关键字时,这表明可以赚钱。在可能的情况下,优先优化“中等”和“高”竞争关键字与您的交易季节性页面,因为这些查询将帮助您利用需求高峰并获得更高的投资回报率。



关键字规划师中的“建议出价”列也可以这样使用,交易条款的数字更高。但是,这些将更具竞争力,因此您需要了解您在那里的局限性。


例如,下面突出显示的术语“日本绿茶”的建议出价为 0.50 英镑,因为并非每个搜索此查询的人都准备购买,其中一些人可能只是在寻找定义或相关的健康益处。或者,查询“购买红茶”的建议出价为 2.02 英镑,即使其搜索量明显较低。


这里有一些关于如何适应季节性以充分利用周期高峰(https://builtvisible.com/ecommerce-quick-wins-optimising-for-sales/)的进一步阅读。 


通过礼品指南吸引人们对您的产品的关注


据谷歌称,超过 70% 的消费者在不知道要买什么的情况下开始了他们的假日购物体验。创建礼品指南以吸引犹豫不决的购物者是对时间的很好利用,尤其是当您按产品类别、买家角色、场合、价格范围等对它们进行分类时。


PopsugarAllure有一些很好的例子,不要忘记将它们包含在你的黑色星期五数字公关策略中,这样你就可以将通过外部反向链接获得的链接资产引导到列出的产品。


通过成功的 PPC 广告文案提高您的自然点击率


与您的 PPC 团队合作,从他们的付费搜索活动中获取有关效果最佳的广告文案变体的数据,并将这些发现纳入您的 SEO 策略中,以提高您的自然点击率。


优先考虑您的黑色星期五和网络星期一页面,但也将这些知识应用于您的打折产品。您需要确定您的工作的优先级,因此从为网站带来最多收入的工作开始,然后列出您的清单。


如何掌握客户服务


在过去几年中,实时聊天小部件已成为必不可少的客户服务工具,并且已被证明可以提高转化率,因为有机会提问的用户比留下回答的用户更有可能完成购买。


如果您已经拥有此工具,请使用潜在客户提出的问题来改进您网站上的内容,并将答案包含在您的营销材料中。


最后,不要忘记在您的开发和 SEO 团队中有一个紧急联系人,以防在假期期间出现任何问题。不要给任何机会留下任何机会!


怎么办?


这些最后一刻的策略可以在出现在 SERP 顶部还是留在第 2 页之间产生差异,并将帮助您避免销售损失方面的潜在灾难。此外,这些技巧可以应用于其他销售季节,并且在这些时间之外也有助于您的整体 SEO 策略。



翻译作品,原作者:Maria Camanes


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